FAQ
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren Kreditkarte, PayPal, Klarna (Rechnung & Ratenzahlung) und alle gängigen Online-Zahlungsmethoden.
Wie lange dauert der Versand?
Standardversand dauert in der Regel 2–5 Werktage innerhalb Deutschlands. Internationale Lieferzeiten können variieren. Grundsätzlich werden unsere Pakete am nächsten Werktag dem Versanddienstleister übergeben.
Gibt es eine Garantie oder Rückgabemöglichkeit?
Ja, du kannst unversehrte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Mehr Infos findest du in unserer Rückgabebelehrung.
Kann ich meine Bestellung nachverfolgen?
Ja, sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Noch offene Fragen?
Sollte deine Frage hier nicht beantwortet werden oder hast du ein spezielles Anliegen, zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren. Unser Team steht dir jederzeit zur Verfügung und hilft dir gerne bei individuellen Anfragen, besonderen Kartenwünschen oder allen anderen Anliegen rund um unsere Produkte.